Call / WhatsApp: 0304-0077000

Return Policy

The prime aim of HoorClothing.pk is customer’s satisfaction, which is the reason that we are selling the premium quality replicas at the best prices. The quality of our product gives us the confidence to tackle any sort of concerns that our customers might have. For making this shopping experience more convenient, we made reliable return policy.

·         If the customer wants to exchange the item then he/she should inform the supportive team within 7 days of receiving the parcel.

·         Customer must give the valid reason for returning or exchanging the item.

·         Customer must send the parcel back to us, on his or her own expense.

·         The item should be in its original package, as the returned parcel is checked by the team first then any return/exchange is made.

·         The return and exchange procedure takes at least 4 to 5 days.

·         Customer can only exchange the item; otherwise, no payment will be refunded.

·         Only in a case of damage, we return and refund the item.

HoorClothing.pk کا بنیادی مقصد کسٹمر کو مطمئن کرنا ہے اور اسی لئے ہم اعلیٰ معیار کے replicas بہترین قیمت میں فراہم کر رہے ہیں۔ ہماری products کا بہترین معیارہمیں اعتماد دیتا ہے کہ ہم اپنے کسٹمرز کی ہر قسم کی تشویش کا خود اعتمادی کے ساتھ سامنا کر سکیں۔ شوپنگ کے experience کو آسان بنانے کے لئےہم نے باوثوق return policy بنائی ہے، جوکہ درج ذیل ہے:

·       اگر کسٹمر item تبدیل کروانا چاہتا ہے تو  اسے 7 دن کے اندر  ہماری supportive team  کو مطلع  کرنا ہوگا۔

·       کسٹمر کو  item کی تبدیلی  یا واپسی کے لئے قابلِ قبول سبب بتانا ہوگا۔

·       کسٹمر کو اپنے خرچے پر پارسل واپس بھجوانا ہوگا۔

·       Item کو اصل پیکج میں ہونا چاہئے۔ واپس آیا پارسل کا پہلے ہماری ٹیم جائزہ لے گی اس کے بعد ہی واپسی یا تبدیلی کی جائے گی۔

·       واپسی اور تبدیلی کے طریقے کار میں کم سے کم 5-4 دن  لگتے ہیں۔

·       کسٹمر صرف item  کو تبدیل کروا سکتا ہے، دوسری صورت میں کوئی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔

·       صرف خراب اشیاء  کی صورت میں ہی رقم واپس کی جائے گی۔